Contactos

Pode contactar a BIGAVAC para esclarecimentos técnicos, pedidos de informação sobre soluções de aquecimento, climatização ou energia, pedidos de orçamentos, apoio a projetos profissionais ou encaminhamento para parceiros especializados. Cada contacto é analisado para garantir a resposta mais adequada ao seu contexto.

A BIGAVAC não realiza orçamentos diretos ao cliente final. Após a análise do pedido, o contacto é encaminhado para a nossa rede de parceiros e instaladores qualificados, responsáveis pela avaliação no local, proposta técnica e definição de valores.

Depois de submeter o contacto, a informação é analisada pela equipa técnica da BIGAVAC, que valida o enquadramento do pedido e o encaminha para o parceiro mais adequado, para garantir que recebe a resposta mais adequada e o mais rápido possível.

Sim. Empresas, instaladores, projetistas, arquitetos e outros profissionais podem contactar diretamente a BIGAVAC para obter informação técnica, saber mais sobre as condições comerciais, solicitar formação ou pedir apoio a projetos e enquadramento de soluções específicas.

Para uma resposta eficaz, recomenda-se indicar o tipo de projeto, a localização, contacto direto, a solução pretendida e, sempre que possível, dados técnicos relevantes. Esta informação permite um enquadramento correto e agiliza o tempo de resposta.

Sim. A BIGAVAC presta apoio técnico na fase de definição e enquadramento da solução, ao esclarecer dúvidas e apoiar parceiros e profissionais antes da instalação. Desta forma, contribuímos para garantir uma maior segurança, eficiência e conformidade técnica do projeto.

Não. O contacto serve apenas para esclarecimentos, enquadramento técnico ou encaminhamento adequado. Não implica um compromisso comercial, nem a obrigação de avançar com qualquer solução ou contratação.

Os pedidos submetidos fora do horário comercial ficam registados e são analisados no primeiro período útil seguinte. Cada contacto é tratado com a devida atenção técnica, para garantir uma resposta clara e adequada ao pedido efetuado.

Sim. Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para responder ao pedido efetuado e encaminhar a informação necessária, conforme a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Sim. A página de contactos pode ser utilizada por profissionais e empresas interessadas em parcerias, colaboração técnica ou integração na rede de parceiros, sendo cada pedido analisado de forma individual.